VPK Registration Part A

Tau rasanya jadi Operator Taxi?

Setelah membuka Forum untuk instalasi VPK Viewer, aku dan Dony merasakan susahnya jadi Operator Taxi. Aduh mak, capek sekalee… VPK sebenarnya bertujuan untuk membantu rekan-rekan SC untuk jualan sekaligus untuk memberikan training untuk Product Knowledge. After all, aku ngga bisa upload semua isi prospectus ke dalam otakku, dan kemudian tidak bisa membagikannya.

Di sisi lain, banyak SC yang punya pengetahuan berlebih dalam beberapa partner tertentu, sedang partner yang lainnya ‘buta kakap’. Nah VPK adalah wahana yang sangat baik untuk menajdi tempat memuat pengetahuan dan membaginya pada semua. Tugasku dan teman-teman Admin, sebenarnya lebih pada pengelolaan portal, bukan ‘Mr-knows-it-all’, atau ‘kakek-tahu-segala’.

VPK juga berguna untuk tempat ‘membuang laporan’, terutama Training Report. Setelah School rep berkunjung atau setelah mengikuti Training di hotel mana gitu, kalian semua tinggal masukkan data yang baru kalian terima ke VPK, dalam kapasitas sebagai User; dimana ada sedikitnya 2 (dua) User per Center. Setelah masuk sebagai input atau update dalam VPK, tanggungan kalian untuk laporan Post Training dianggap selesai.

Satu lagi. Coba bayangkan, minggu-minggu ini kita bakal berhadapan dengan Top 4. Bagaimana pengetahuan kalian yang akan jaga di Booth? bukankah akan lebih nyaman dan mudah bila kita tahu cukup banyak tentang School yang kita jual bila sudah belajar dari VPK? School rep yang datang juga pasti akan senang kalau kita ‘tahu banyak’ soal sekolah mereka. Mereka akan berpikir bahwa kita sangat rajin membaca satu-satu prospektus atau meneliti website sekolah.  Padahal… wkwkwk.

Secara pribadi sebagai seorang guru, saya paham bahwa tidak banyak orang yang bisa menyimpan memori yang berhubungan dengan pengetahuan dalam kurun waktu yang lama dalam otak. Apalagi bila pengetahuan itu tidak mengasyikkan atau menarik. Memori jangka menengah adalah cukup dengan dibantu oleh menginput/update dan mem-view VPK sangat cukup untuk memecahkan masalah ini.

So, What Is VPK?

Ada suatu kejadian lucu buat kami (aku dan Dony) pada saat menunggui Forum. Ada salah satu staff (ngga usah sebut nama deh) yang begitu join Forum langsung tanya, “Ini apa ya?”, pas ditengah-tengah kita semua sedang hectic upload/download file, membimbing rekan yang binun, belum lagi yang ‘gak mau tau’. Painful, tapi asik. Dony geleng-geleng kepala membayangkan apa yang akan ia hadapi kelak, saat menyelesaikan HR Online yang baru. Ini baru semua SC, kalau di HR Online satu Negara Vista harus dihadapi. Hiks

Iklan
2 comments
  1. iya baru A.,butuh konspirasi kesabaran dan kudeta rasa lelah…wkwkwkwkwk…

Tinggalkan Balasan

Please log in using one of these methods to post your comment:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: